Magistrados e servidores do TRT5 já podem ligar para as unidades do Tribunal a custo zero, utilizando o sistema VoIP (Voice over Internet Protocol). A tecnologia tem como meio de transmissão a Rede Corporativa da Justiça do Trabalho, ou seja, link já contratado em nível nacional, sem nenhum acréscimo no pagamento. Em poucos dias, com a divulgação das agendas telefônicas VoIP do TST e dos outros TRTs que estão instalando a mesma sistemática, poderá haver uma economia ainda maior na comunicação.

No caso das ligações entre os ramais dos fóruns de Salvador, a conexão já é feita automaticamente com a nova tecnologia. Os usuários do Tribunal ainda poderão usar os aparelhos telefônicos para fazer chamadas da forma convencional, mas devem ficar atentos para chamar os números VoIP quando falarem com as unidades em outras cidades. A nova modalidade de comunicação dispõe de uma ótima qualidade na transmissão e de uma agenda com numeração fácil de ser assimilada (Veja lista com números de telefones abaixo).

Interior - No primeiro momento, a utilização do VoIP nas unidades do interior exige a ligação de um aparelho telefônico em equipamento roteador. A equipe  da SI que realiza a instalação dos novos switches e da pauta eletrônica está explicando o procedimento e deixando o equipamento disponível.

A próxima etapa prevê a aquisição de centrais telefônicas que trarão mais comodidade e permitirão a ampliação de ramais. Para isso, será necessário aumentar a velocidade dos links do interior, de forma que a mudança não impacte as atividades que dependem da rede corporativa.

Para viabilizar a implantação da nova ferramenta, nos últimos meses foram realizadas ações coordenadas pela Seção de Operação da Secretaria de Informática (SI), que envolveram a operadora responsável pelos serviços de telecomunicação e suporte às centrais telefônicas dos fóruns de Salvador.

A Secretaria de Informática solicita aos servidores do interior que monitorem o uso do VoIP avaliando os impactos nos demais serviços que dependem do link, durante as ligações. A SI ressalta, no entanto, que a demanda pela ampliação dos links nestas cidades já foi formalizado ao CSJT, responsável pelo contrato nacional, e o aditivo desse contrato tem  previsão de assinatura para esse mês.

A numeração das unidades está configurada da seguinte forma:

1-05-xxx-yyyy;

1 - Prefixo que indica discagem pelo "VoIP"
05 - Informa o número do Tribunal
xxx - Indica a cidade chamada, exemplo Salvador - 001, Alagoinhas - 022;
yyyy - Indica o ramal

Veja como fazer ligações com o VoIP:

Ligação entre os fóruns de Nazaré e Comércio - Neste caso não existirão mudanças. As centrais foram configuradas de forma a se manter os ramais hoje utilizados.

Ex: SI_Atende: Atual - 6777    Com Voip - 6777

Realização de chamadas externas - Nesta etapa a realização de chamadas externas continuará da mesma forma que é realizada hoje.

Ligação entre cidades e para os SAC's - O usuário deverá seguir o plano de numeração. Inicialmente será liberado um ramal por cidade, à exceção de Salvador. Seguem os ramais:

*As ligações do interior para Salvador usam um misto da listagem VoIP com os ramais atuais. O começo será sempre o plano de numeração (1-05-001-) e o final será o ramal desejado, não importando se a ligação será para Nazaré ou Comércio.

Ex.1: SI_Atende (Comércio)  Atual: 0031 71 3284 6777   Com Voip: 1 05 001 6777

Ex.2: SI (Nazaré)  Atual: 0031 71 3319 7400  Com Voip: 1 05 001 7400

Ascom TRT5 - 04.11.2010
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