A Seção de Apoio aos Planos de Saúde (Saps) suspendeu a distribuição das carteiras da Promédica a magistrados e servidores do Tribunal até a próxima sexta-feira, dia 16, quando volta a distribuir também os manuais. De acordo com o chefe da unidade, André Liberato, houve um problema técnico no encaminhamento da lista de usuários à operadora. As 5.600 carteiras encaminhadas ao TRT5 não estavam segmentadas entre ativos, aposentados e pensionistas como seria necessário para a distribuição.

O Saps chama atenção que não é necessária apresentação de carteira do plano para o usuário ser atendido na rede credenciada. ¿Lembramos que o direito é adquirido mediante o contrato que o Tribunal realizou, e a carteira é só um facilitador¿, explica Liberato, que orienta a clientela do TRT a usar a carteira de identidade caso precise de atendimento.

(Ascom TRT5 - 13.05.2008)